自古以來(lái),競(jìng)爭(zhēng)都是世界上永恒不變的主旋律,無(wú)論是哪一行哪一業(yè),競(jìng)爭(zhēng)都是絕對(duì)存在的,尤其是對(duì)于酒店業(yè)而言,投資的方向與收益、酒店的國(guó)際化品牌形象、酒店的設(shè)計(jì)品位、軟硬件設(shè)施.......都是酒店業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中需要考慮的。
所以無(wú)論是哪一類型的酒店,在未來(lái)的發(fā)展過程中,都將對(duì)酒店的客房控制提出了更高的要求,如充分的考慮安全防范、用戶體驗(yàn)度、能源節(jié)約、信息化、服務(wù)質(zhì)量、酒店經(jīng)濟(jì)等,這就為智慧酒店的發(fā)展提供了一個(gè)很好的契機(jī),未來(lái)智能化是基礎(chǔ),節(jié)約資源、高效管理、節(jié)約人力成本才是酒店智能客房控制系統(tǒng)應(yīng)用的最終目的。
那么酒店安裝智能客房控制系統(tǒng)的最終目標(biāo)是什么呢?
一、助力酒店開源節(jié)流,尤其是在空調(diào)能耗這一塊
眾所周知,酒店客房智能控制系統(tǒng)對(duì)空調(diào)的調(diào)控是當(dāng)客人入住客房插卡取電后空調(diào)即可實(shí)現(xiàn)智能控制,拔卡空調(diào)自動(dòng)關(guān)閉,同時(shí)用戶也可通過遠(yuǎn)程調(diào)控酒店空調(diào)來(lái)達(dá)到室內(nèi)舒適溫度,軟件界面可顯示客房溫度,當(dāng)溫度達(dá)到酒店設(shè)定溫度時(shí),電磁閥和風(fēng)機(jī)高、中、低速擋都關(guān)閉。
據(jù)相關(guān)資料顯示:在酒店的經(jīng)營(yíng)管理過程中,其空調(diào)、照明等系統(tǒng)的能耗情況大致是以下情況:
空調(diào):酒店HVAC(熱、通風(fēng)和空調(diào)控制)耗能占總耗能的比例為44%。
照明:酒店照明耗能占總耗能的比例為29%。
以某間酒店為例,星級(jí)酒店空調(diào)能耗一般占酒店夏季用電的40%以上,因?yàn)樵谙募救藗兿矚g講空調(diào)的溫度調(diào)低,經(jīng)專家測(cè)算,每當(dāng)空調(diào)溫度升高1度,可降低耗電量8%,所以按照這種方式酒店夏天即可節(jié)電25.4萬(wàn)千瓦時(shí),折合人民幣十七萬(wàn)兩千七百元,而每節(jié)約1度電,相當(dāng)于節(jié)約4升水,減少污染排放相當(dāng)于0.272千克碳料塵,0.997千克二氧化碳,0.03千克二氧化硫。因此,酒店安裝智能客房控制系統(tǒng)不僅符合國(guó)家綠色環(huán)保的理念,更多的是它還能夠幫助酒店節(jié)約成本,提升營(yíng)收。
二、提升酒店客房智能化服務(wù)管理
在酒店客房智能控制系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,酒店前臺(tái)、樓層、客房中心等部門的狀態(tài)都將在系統(tǒng)后臺(tái)顯示無(wú)疑:如客房狀態(tài)、匙卡插入/取出、房間有人/無(wú)人信息、門開門關(guān)及記錄(其中為保障客人安全,房門如長(zhǎng)時(shí)間打開會(huì)有紅色警告提示);客房狀態(tài)變貨及變化時(shí)間,客人服務(wù)請(qǐng)求及服務(wù)人員響應(yīng)時(shí)間并自動(dòng)實(shí)時(shí)記錄;請(qǐng)勿打擾、服務(wù)請(qǐng)求信息集中顯示、聲音提示等狀態(tài)的顯示。
酒店的服務(wù)員可以通過系統(tǒng)準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的客房進(jìn)行日常清理,提高工作效率及時(shí)的響應(yīng)客人的服務(wù),減少客房管理成本,客人的人身、財(cái)產(chǎn)安全及服務(wù)請(qǐng)求,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都采取了有效的、及時(shí)響應(yīng)和記錄,也提高了酒店的品牌效應(yīng)。
三、智能燈光控制,提升酒店人性化體驗(yàn)的目的
以各種燈光明暗的組合實(shí)現(xiàn)多功能、多場(chǎng)景的模式轉(zhuǎn)換,迎賓、會(huì)客、閱讀、影音等情景模式一鍵掌控,輕松避免客人應(yīng)對(duì)陌生環(huán)境時(shí)的不適,當(dāng)您需要清理客房時(shí),直接按下“清理”鍵,服務(wù)人員就會(huì)及時(shí)為您打掃清理,提供最為貼心細(xì)致的服務(wù)。
四、節(jié)約布線成本及增加客人的安全系數(shù)
一個(gè)房間內(nèi)的照明是多種多樣的,每個(gè)控制面板經(jīng)過客房智能系統(tǒng)輸出的都是12V弱電,安全可靠,每個(gè)客人觸控的都是弱電面板,不存在漏電、電擊等因素,安全可靠。
臥室內(nèi)有床頭燈、臺(tái)燈、地?zé)?、夜燈等多種類型的燈具,而衛(wèi)生間內(nèi)有鏡前燈、頂燈等燈具,因此一地、二地、甚至三地控制要求較為復(fù)雜,用以往的常規(guī)開關(guān)設(shè)計(jì)很難滿足要求,以往的燈開關(guān)及電視機(jī)等都集中在床頭柜面板上或上面的墻面控制,如此床頭柜后面將會(huì)有幾十根導(dǎo)線,在維護(hù)時(shí)會(huì)造成困難,維修人員在客房時(shí)間可能過長(zhǎng),給客人帶來(lái)不便。